1. Quy trình giao nhận hàng:

Cát Tường hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Ahamove, Lallamove để giao hàng trực tiếp đến Quý khách trong phạm vi cả nước.
Tại thời điểm nhận hàng, Quý khách được quyền kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng. Đối với các đơn hàng đã thanh toán trước, Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân để xác nhận. Hoặc chúng tôi sẽ linh động bằng hình thức xác nhận qua số điện thoại nhận hàng.

2. Chi phí vận chuyển:

Cát Tường hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn đặt hàng của quý khách đặt.
Khi có yêu cầu đặt hàng với khối lượng và địa chỉ nhận hàng cụ thể, cước phí vận chuyển sẽ được hai bên thoả thuận và thống nhất.

3. Thời gian giao nhận hàng:

• Cát Tường sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng.Thời gian vận chuyển hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ Tết).
• Trong trường hợp quý khách chọn hình thức thanh toán qua chuyển khoản hoặc cổng thanh toán trực tuyến, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thanh toán.
• Trong trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và xác nhận lại thời gian giao hàng.